forkredit.com | swedtalk.com | | finntalk.com

Выборы лучшего оператора связи

В Ростовской области выбрали лучшего оператора связи.
25 сентября, в УФПС Ростовской области состоялся региональный этап ежегодного конкурса профессионального мастерства «Лучший оператор связи 2015». Мероприятие прошло при поддержке Ростовской областной профсоюзной организации работников связи. Его основная цель - проверка навыков сотрудников, их умение работать в различных ситуациях и, конечно же, обмен положительным опытом.

Побороться за это престижное звание приехало 18 участников из почтамтов области. Перед жюри, в лице руководства УФПС Ростовской области – филиала ФГУП «Почта России» и председателя Ростовского областного профсоюза работников связи А.И. Машкина стояла непростая задача определить победителя.

Каждый из конкурсантов представил судьям «домашнее задание»: рассказ о себе и своей работе. Чем более творческий подход к этому, на первый взгляд, простому заданию демонстрировали участники, тем выше была оценка. Тем не менее, главным критерием, конечно, являлись знания.
     Завершающим конкурсом стала инсценировка проблемных ситуаций, которые могут возникнуть в работе оператора связи. В ходе ролевой игры оператор почтовой связи должен был решить ситуацию обратившегося к нему клиента так, чтобы избежать конфликта и решить вопрос клиента.
Итоги таковы
1 место – Екатерина Фомина – Морозовский почтамт;
 

2 место –  Ксения Баранова  – Каменоломнинский почтамт;
3 место – Светлана Воронцова  – Сальский  почтамт


 
Все участники конкурса остались довольны: их труд востребован и уважаем.